Політика конфіденційності

Використання сайту Mikov.com.ua означає згоду користувача з умовами цієї Політики конфіденційності та з умовами обробки його персональних даних.

У разі незгоди з умовами Політики користувач повинен припинити використання сайту Mikov.com.ua.

Ця Політика застосовується виключно до сайту Mikov.com.ua. Адміністрація не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті.

Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються користувачем.

Ця Політика встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які користувач надає на запит Адміністрації під час реєстрації на сайті або оформлення замовлення.

Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики, надаються користувачем шляхом заповнення форм на сайті Mikov.com.ua та включають:

• прізвище, ім'я та по батькові користувача;
• контактний телефон;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки;
• місце проживання.

Сайт захищає дані, які автоматично передаються під час його відвідування: IP-адреса, інформація з cookies, дані про браузер, час доступу, адреса запитуваної сторінки та реферер. Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частин сайту, що вимагають авторизації.

Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів для виявлення та вирішення технічних проблем, а також для контролю законності здійснюваних фінансових платежів.

Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери й операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, крім випадків, передбачених пп. 5.2 та 5.3 цієї Політики.

Персональні дані користувача Адміністрація сайту використовує з метою:

• ідентифікації користувача для оформлення замовлення та/або укладення договору купівлі-продажу дистанційним способом;
• надання користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту;
• встановлення з користувачем зворотного зв'язку, включно з повідомленнями, запитами, обробкою заявок і звернень;
• визначення місцезнаходження користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
• підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем;
• створення облікового запису для здійснення покупок, якщо користувач надав на це згоду;
• повідомлення користувача про стан замовлення;
• обробки та отримання платежів;
• надання користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки;
• надання користувачеві за його згодою актуальної інформації, новин та пропозицій;
• здійснення рекламної діяльності за згодою користувача;
• надання доступу користувачеві на сайти або сервіси партнерів магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.

Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження строку, будь-яким законним способом, зокрема в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема службам кур'єрської доставки, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення користувача, оформленого на сайті Mikov.com.ua.

Персональні дані користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених чинним законодавством України.

У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація інформує користувача про факт такої втрати або розголошення.

Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

Адміністрація сайту спільно з користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам або інших негативних наслідків, спричинених втратою або розголошенням персональних даних користувача.

Користувач зобов'язаний:

• надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Mikov.com.ua;
• оновлювати, доповнювати надану інформацію про персональні дані в разі зміни такої інформації.

Адміністрація сайту зобов'язана:

• використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у розділі 4 цієї Політики;
• забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних, за винятком випадків, передбачених пп. 5.2 та 5.3 цієї Політики;
• вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних користувача згідно з порядком, що зазвичай використовується для захисту такого роду інформації;
• здійснити блокування персональних даних, що стосуються відповідного користувача, з моменту звернення або запиту користувача чи його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у випадку виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених пп. 5.2, 5.3 та 7.2 цієї Політики.

У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

• стала публічним надбанням до її втрати або розголошення;
• була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту;
• була розголошена за згодою користувача.

До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають із відносин між користувачем сайту Mikov.com.ua та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

У разі недосягнення згоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

До цієї Політики та відносин між користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди користувача.

Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Mikov.com.ua, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

Усі пропозиції або запитання щодо цієї Політики слід надсилати через форму зворотного зв'язку на сайті Mikov.com.ua.